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該当口コミ件数： 7 件

• コスモスセンターの口コミ・評判
  給与

  回答日 2026年1月9日

  • 女性
  • 30代
  • 勤務年数 3年以上5年未満 (退職)
  • 役職:一般社員

  5.00

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  給与制度・手当内容 給与は十分で、月の残業代も含めると25万円ほどいただいており、金銭面に不満はありませんでした。退職金の積立制度も利用していたため、辞める際に大変助かりました。 ただ、私が1人で抱えてしまったのもありますが、業務内容が多岐にわたり、私にとってはやってもやっても終わらないことが多かったです。

  昇給制度 この施設では、1年ごとに社員の業務内容や働きぶりを評価する査定が行われ、それに応じて昇給制度が設けられていました。定期的に査定があるため、給与改定のタイミングが明確になっていました。

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• コスモスセンターの口コミ・評判
  現場環境

  回答日 2026年1月9日

  • 女性
  • 30代
  • 勤務年数 3年以上5年未満 (退職)
  • 役職:一般社員

  3.00

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  設備・施設の広さ・清潔さ等の環境 施設は非常に広く、利用者さんも職員の方も過ごしやすい環境でした。例えば、100人以上が入れるイベントスペースがあり、入居者の方々がレクリエーションや集まりを楽しむ場として活用されていました。また、清潔さについても徹底されており、清掃担当のアルバイトの方がこまめに掃除を行ってくださったほか、職員の方々も清潔好きな方が多く、施設内が不衛生に感じることは一度もありませんでした。 広さと清潔さだけでなく、施設の雰囲気もとても落ち着いており、入居者の方々が安心して生活できる環境が整っていました。職員と入居者の距離も近く、声を掛け合いながら過ごす様子が日常的に見られ、利用者の方々が快適に過ごせる工夫が随所に施されている印象を受けました。

  ケアのサービス内容 私は介護現場のスタッフではなかったため、具体的な機器や人数などの詳細は分かりません。ただ、特に印象的だったのは、サービスを利用することで利用者様の表情や心の状態が徐々に穏やかになっていく場面を何度も見られたことです。 以前はあまり心を開かなかった方が、通所を重ねるうちにスタッフへ感謝の気持ちを伝えるようになったり、介護度が改善していくケースもありました。こうした変化を目の当たりにし、職員の方々のきめ細かいケアや、一人ひとりに寄り添う姿勢の素晴らしさを強く感じました。 施設全体としても、利用者様の生活や心を大切にする姿勢がしっかり根付いている職場だと思います。

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• コスモスセンターの口コミ・評判
  成長環境

  回答日 2026年1月9日

  • 女性
  • 30代
  • 勤務年数 3年以上5年未満 (退職)
  • 役職:一般社員

  4.00

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  教育体制 教育体制については、事務に関しては自分で調べたり、前任の給与担当の方に教わりながら業務を進めることができたので、仕事としては成り立っていました。ただ、一人で担当することが多かったため、スキルアップになっているかは不安でした。 一方で、介護職員、専門職の方々は利用者様に真剣に寄り添っており、勤務態度も非常に良く、遅刻する方はほとんどいませんでした。ケアハウス、特養、デイサービス、包括、ショートステイが施設にあったのですが、全体として真面目に業務に取り組む方が多く、その姿勢に応えようと自分も頑張れる雰囲気がありました。 管理職の方も、介護の現場においてポリシーを持って指導いるようでした。そのため、利用者様にとって非常に良い施設環境が整っており、長く勤めている職員の方も多かった印象です。教育体制としても、職員の方が育つ環境は整っていると感じました。

  スキルアップ・キャリア体制 ケアマネージャーや管理職、介護職員などの専門職に対して、現場で必要な知識や技術を高める研修やスキルアップの制度が積極的に実施されていた印象があります。

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• コスモスセンターの口コミ・評判
  人間関係

  回答日 2026年1月9日

  • 女性
  • 30代
  • 勤務年数 3年以上5年未満 (退職)
  • 役職:一般社員

  2.00

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  人間関係 総務の職場環境については、業務量の多さや人員配置の関係もあり、ややギスギスした雰囲気になることがありました。忙しい時期にサポートが得られず、一人で業務を抱えることも多く、精神的に負担を感じていました。 また、これは私自身のコミュニケーションの取り方にも問題があったと思うのですが、結果的に総務内での協力体制を築くことができませんでした。うまく相談したり、頼ったりすることが難しく、自分自身の未熟さもあったと感じています。 一方で、他部署の職員の方々はとても協力的で、困った時にはフォローしてくださる場面も多くありました。介護現場のスタッフは忙しい中でも明るく働いており、管理職の方もしっかり現場をまとめている印象でした。職員同士は連携がよく、雰囲気が非常に良かったです。

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• コスモスセンターの口コミ・評判
  ワークライフバランス

  回答日 2026年1月9日

  • 女性
  • 30代
  • 勤務年数 3年以上5年未満 (退職)
  • 役職:一般社員

  5.00

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  風通しの良さ・シフトの融通さ シフトについては、月の土日祝分のお休みがあり、土日も出勤することがありましたが、シフトで調整できたため、平日のお休みが月に何回かあるのはありがたかったです。ケアハウスの宿直業務は大変でした。

  残業・有給 部署によって差はあったかもしれませんが、当時の雰囲気としては、有給を理由なく取ることに抵抗がありました。別に禁止されていたわけではありませんが、「休むと同僚に迷惑がかかる」「あの人に負担をかけてしまう」といった意識が働き、気軽に取得できない環境でした。

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• コスモスセンターの口コミ・評判
  福利厚生

  回答日 2026年1月9日

  • 女性
  • 30代
  • 勤務年数 3年以上5年未満 (退職)
  • 役職:一般社員

  5.00

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  福利厚生 特に休日が多いというわけではありませんでしたが、事前に申請を出せば休暇を取得することは可能でした。ただし、育児支援や保育所、社員寮などの福利厚生は設けられていませんでした。

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• コスモスセンターの口コミ・評判
  入社後のギャップ

  回答日 2026年1月9日

  • 女性
  • 30代
  • 勤務年数 3年以上5年未満 (退職)
  • 役職:一般社員

  3.00

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  入社理由 入社のきっかけは、家族の介護が必要になり、介護の現場をきちんと理解したいと思ったことでした。それまでまったく別の業界で働いていたため不安もありましたが、家から通いやすかったことや、地域で信頼されている大きな施設だったことが決め手になりました。 家族の状況に向き合う中で、介護の知識や実際の現場を知ることは自分にとっても大きな力になると感じ、この施設で働くことを選びました。

  退職理由 退職の理由は、まず事務職としての業務が自分にはあまり向いていないと感じたことです。また、家族の介護が落ち着いたこともあり、今後は自分のやりたいことに進もうと思うようになりました。 最終的な退職のきっかけになったのは、宿直業務中に想定外のトラブルが発生し、その対応を一人で行わなければならなかった出来事です。私にとっては精神的にも負担が大きく、「この働き方を続けるのは難しい」と判断し、退職を決断しました。

  入社後のギャップ 入社前は、別業界におり、介護業界で働くことが初めてだったため、周囲にどう見られるかあまり意識せず失敗も多かったです。入社後は介護現場や他の職員の方から声をかけてもらうことも多く、温かく接してくれる方ばかりで、家族の介護も安心して任せられると感じました。 業務で戸惑うこともありましたが、温かい現場の雰囲気に触れ、「介護職には信頼できる職場もある」と実感できた経験でした。 大変なこともありましたが、プロ意識の高い職員の方々の姿勢には尊敬の念を抱き、貴重な経験になった職場です。

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